Die angeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die von KOMA-IT e.U. (nachfolgend „Auftragnehmer“ genannt) erbrachten Leistungen für Sie als Auftraggeber/Kunde.

1.   Allgemeines

1.1. Die AGB sind Bestandteil aller Verträge in schriftlicher und/oder digitaler Form zwischen KOMA-IT e.U. und dem Auftraggeber. Unsere AGB gelten für alle zukünftigen sowie gegenwärtigen Angebote/Dienstleistungen von KOMA-IT e.U. gegenüber dem Auftraggeber. Für die Gültigkeit der AGB muss beim Vertragsabschluss nicht explizit auf die AGB verwiesen werden.

1.2. Die vereinbarten Leistungen können den dezidierten Angeboten, Vereinbarungen oder Verträgen entnommen werden.

1.3. KOMA-IT e.U. wird vom Auftraggeber zugesichert, dass dieser nur als Unternehmer im Sinne des § 1 UGB, also im Rahmen der Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit, agiert. Ein gesetzliches Rücktritts- oder Widerrufsrecht besteht daher nicht.

1.4. Der Auftraggeber wird über Änderungen dieser AGB schriftlich informiert. Der Auftraggeber hat vier Wochen für die schriftliche Übermittlung eines Widerspruchs an KOMA-IT e.U. Zeit; in diesem Fall läuft der Vertrag zu den bisher geltenden AGB weiter.  Wird die Möglichkeit des Widerspruchs nicht wahrgenommen, gelten die aktualisierten AGB als genehmigt und akzeptiert.

2.   Angebote, Preis- & Terminangaben

2.1. Alle Angebote von KOMA-IT e.U. haben eine Gültigkeitsdauer von 14 Tagen ab der Übermittlung, oder dem Ausstellungsdatum des Dokuments. Ein Angebot kann in jeder schriftlichen Form erfolgen und bedarf keines dezidierten Formulars.  

2.2. Preisangaben auf unserer Website, Angeboten und Verträgen sind gemäß der Kleinunternehmerregelung (§ 6 Abs. 1 Z 27 UStG) umsatzsteuerbefreit.

2.3. Angegebene Termine sind als Richtwerte zu sehen und nicht verbindlich. Verbindliche Termine müssen schriftlich vereinbart werden. 

2.4. Kommt der Auftraggeber seinen Verpflichtungen aus diesen AGB nicht nach, ist KOMA-IT e.U. befugt, den Vertrag und sämtliche Vereinbarungen lt. Punkt 9.6. aufzulösen.

3.   Zustandekommen eines Vertrages

3.1. Ein Vertrag kommt durch die Zustimmung des Auftraggebers zustande. Dies kann durch Unterzeichnung, durch Zusendung des signierten Vertragsdokuments per E-Mail oder Post oder durch andere schriftliche Bestätigungen (z. B. E-Mail, WhatsApp) erfolgen. Die Vertragszustimmung oder Angebotsannahme kann auch via Telefon erfolgen, sofern der entsprechende Gesprächsteil von KOMA-IT e.U. aufgenommen wird.

3.2. Die nachträgliche Adaptierung der Serviceleistung/Auftragsgröße vonseiten des Auftraggebers bedarf der schriftlichen Genehmigung durch KOMA-IT e.U.. Diese Veränderungen können zu vertraglichen Anpassungen führen.

4.   Leistungsumfang

4.1. Eine Übersicht der von KOMA-IT e.U. zu erbringenden Leistungen kann dem jeweiligen Angebot oder Vertrag entnommen werden.

4.2. Der technische Betrieb und die Wartung der beauftragten Website werden von KOMA-IT e.U. im Rahmen eines Servicevertrags übernommen, sofern dieser vereinbart wird. Es gelten Laufzeit- und Kündigungsbedingungen lt. Punkt 9. Bei Einmalabrechnung (pauschal oder nach Aufwand) übernimmt KOMA-IT e.U. nur die vertraglich definierten Aufgaben. Zusätzliche Dienstleistungen können jederzeit vom Kunden angefragt und nach Rücksprache bestellt werden.

4.3. Angebotene Leistungen von KOMA-IT e.U. können bis zum Hochladen auf einen Webserver sichergestellt werden. Das Auftreten eingeschränkter Verfügbarkeiten ist außerhalb des Einflussbereiches von KOMA-IT e.U. möglich.

4.4. Der Quellcode, Design, Animation der erstellten Website und aller anderen Leistungen sind vor, während und nach der Vertragslaufzeit Eigentum von KOMA-IT e.U. Somit besteht kein Anspruch des Auftraggebers auf Erhalt jeglicher Daten, außer es ist vertraglich etwas anderes vereinbart. Die Haftung bleibt dadurch unverändert.

4.5. Die Vorstellungen des Auftraggebers werden vom Auftragnehmer auf Umsetzbarkeit und Ganzheitlichkeit überprüft. Sollte eine Realisierung der Website nicht wie vom Auftraggeber gewünscht möglich sein, wird der Auftragnehmer zeitnah nach Erkennung dieses Faktes darauf hinweisen. Alle notwendigen Daten für die Umsetzung der Homepage hat der Auftraggeber dem Auftragnehmer fristgerecht unentgeltlich und schriftlich zur Verfügung zu stellen.

4.6. Auf Grundlage der Wünsche und Vorstellungen des Auftraggebers entwirft KOMA-IT e.U. die Internetseite des Auftraggebers und präsentiert ihm diese im Rahmen der vertraglich vereinbarten Feedbackrunden oder durch digitale Übermittlung. Zu diesem Zeitpunkt kann der Auftraggeber Änderungswünsche schriftlich lt. Vertragsbedingungen an KOMA-IT e.U. übermitteln. Änderungen über oder außerhalb der vertraglich vereinbarten Leistungen sind kostenpflichtig. Änderungen, welche der Auftragnehmer als notwendig erachtet, sind davon ausgeschlossen.

4.7. Eine komplette Neugestaltung oder Rekonstruktion der Homepage, welche über den Rahmen der definierten Veränderungsaufträge hinausgeht, ist nicht Teil des Vertrags. Hierzu kann eine zusätzliche Beauftragung vereinbart werden.

5.   Mitwirken des Auftraggebers

5.1. Die vom Auftraggeber übermittelten Informationen und Dateien dürfen keine Urheberrechte oder sonstige Rechte Dritter verletzen, dies ist vom Auftraggeber sicherzustellen und zu verantworten. KOMA-IT e.U. haftet nicht bei Verletzungen dieser Rechte. Für die zur Verfügung gestellten Inhalte jeglicher Form ist allein der Auftraggeber verantwortlich. Der Auftraggeber stellt KOMA-IT e.U. von allen Ansprüchen und Kosten frei.

5.2. Der Auftraggeber hat dem Auftragnehmer zeitnah die zu übermittelnden Dateien (Fotos, Texte, Grafiken etc.) in digitaler Form und verwendbarer Qualität zur Verfügung zu stellen.

5.3. Der Auftraggeber ist zur Abnahme gemäß Punkt 10 verpflichtet.

6.   Rechnung

6.1. Der monatliche Rechnungsbetrag ist den individuellen Vertragsdokumenten zu entnehmen. Die erste Rechnung über die von KOMA-IT e.U. erbrachten Leistungen wird mit dem Abnahmedatum der Website monatlich im Voraus verrechnet.

6.2. Alle darauffolgenden Rechnungen nach der ersten werden mit dem Vertragsdatum monatlich im Voraus ausgestellt.

Beispiel der monatlichen Rechnungslegung:   

Vertragsdatum = 01. März | Abnahmedatum = 05. März

  1. Rechnung fällig am: 05. März
  2. Rechnung fällig am: 01. April
  3. Rechnung fällig am: 01. Mai

6.3. Rechnungen werden dem Auftraggeber per E-Mail (im PDF-Format) zugesandt. Änderungen müssen schriftlich vereinbart werden. Digitale Schriftstücke sind mit Originaldokumenten in Papierform rechtlich gleichgestellt.

6.4. Einmalabrechnungen (pauschal oder nach Aufwand) sind möglich. Im Falle einer Einmalabrechnung hält sich KOMA-IT e.U. die Möglichkeit offen, mehrere Teilrechnungen lt. Punkt 10.6. auszustellen, abzunehmen sowie zu verrechnen.

7.   Zahlung

7.1. Ein SEPA-Basis-Mandat für den Einzug sämtlicher Forderungen per Lastschrift wird vom Auftraggeber an KOMA-IT e.U. erteilt. Andere Zahlungsoptionen werden ebenfalls akzeptiert.

7.2. Ohne eingerichtetes SEPA-Basis-Mandat ist die Rechnung spätestens 14 Tage ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu bezahlen.

7.3. Bei Nichteinhaltung der Zahlungsfrist wird eine Mahngebühr in Höhe von 40,00 EUR gem. § 458 UGB sowie Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe gemäß § 456 UGB in Rechnung gestellt. Für den Ersatz von Betreibungskosten, die diese Mahngebühr übersteigen, ist § 1333 Abs. 2 ABGB anzuwenden. Kommt der Auftraggeber seinen Zahlungsverpflichtungen 14 Tage ab Rechnungsdatum nicht nach, ist KOMA-IT e.U. berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen und/oder alle fortlaufenden Leistungen einzustellen und kann über die Verwendung aller vertraglich vereinbarten Ressourcen und Dienste (z.B. Domains, Hosting etc.) frei entscheiden und verfügen. Bis dahin nicht vergütete Aufwände sind weiterhin vom Auftraggeber zu begleichen und gelten mit der außerordentlichen Kündigung nicht als abgegolten.

8.   Änderungsaufträge & Mehraufwand

8.1. Der Auftraggeber kann pro Jahr die vertraglich vereinbarte Anzahl an Änderungsaufträgen anfordern. Diese müssen schriftlich per E-Mail mit einer detaillierten Beschreibung der gewünschten Veränderung an KOMA-IT e.U. übermittelt werden.

8.2. Ein lt. Servicevertrag vereinbarter Änderungsauftrag kann nur alle 14 Tage beauftragt werden und darf den Arbeitsaufwand von zwei Stunden nicht übersteigen. Sollte ein Änderungsauftrag einen höheren Aufwand erfordern, wird KOMA-IT e.U. den Auftraggeber darüber in Kenntnis setzen, um die weitere Vorgehensweise zu klären. Nicht vertraglich vereinbarte Änderungsaufträge können jederzeit vom Kunden beauftragt werden. Diese werden lt. Stundensatz im Punkt 8.5. von KOMA-IT e.U. verrechnet. 

8.3. Änderungsaufträge können von KOMA-IT e.U. abgelehnt werden, wenn diese technisch/zeitlich nicht zumutbar sind oder den AGB widersprechen. Im Fall der Ablehnung wird der Auftraggeber per E-Mail, telefonisch oder persönlich darüber in Kenntnis gesetzt.

8.4. Nicht genutzte, laut Servicevertrag vereinbarte Änderungsaufträge werden nicht ins nächste Vertragsjahr übernommen, beginnend mit dem Vertragsdatum der jeweiligen Website.

8.5. Für Mehraufwendungen, welche die vertraglich vereinbarten Leistungen übersteigen (z.B. Anzahl der jährlichen Änderungsaufträge), wurde ein Stundensatz von 85,00 EUR sowie folgende Einzelleistungen vereinbart (gem. § 6 Abs. 1 Z 27 UStG umsatzsteuerbefreit):

  • 55,00 EUR pro Foto bzw. Grafik, welche in die Website eingearbeitet wird.
  • 55,00 EUR pro Button, der in der Website verändert oder in sie eingearbeitet wird.

8.6. Sollte der Auftraggeber seinen Verpflichtungen gemäß diesen AGB nicht nachkommen, ist er verpflichtet, jeglichen Mehraufwand des Auftragnehmers mit dem in Punkt 8.5. definierten Stundensatz zu vergüten. Im Falle einer daraus resultierenden außerordentlichen Kündigung durch den Auftragnehmer fallen Aufwandsgebühren lt. Punkt 9.6. an.

9.   Laufzeit & Kündigung

9.1. Mit Vertragsschluss von Serviceverträgen beginnt die Laufzeit von 36 Monaten. Die Vertragslaufzeit verschiebt sich durch mögliche Freimonate entsprechend nach hinten. Gleiches gilt für eine Abnahme, welche erst mehr als einen Monat nach dem Vertragsdatum erfolgt.

9.2. Kündigungen von Serviceverträgen müssen mindestens 1 Monat vor Ablauf der Laufzeit (maßgeblich ist das Vertragsdatum) schriftlich von einer Partei der anderen übermittelt werden. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, wird der Vertrag automatisch um weitere 12 Monate verlängert.

9.3. In der schriftlichen Kündigung muss eine eindeutige Erklärung enthalten sein. Der betroffene Vertrag wird nach Erhalt der Kündigungsbestätigung durch KOMA-IT e.U. mit dem nächstmöglichen regulären Kündigungsdatum aufgelöst.

9.4. Eine außerordentliche Kündigung ist zulässig, wenn der Auftraggeber trotz Abmahnung gegen diese AGB verstößt, bzw. seinen Verpflichtungen nicht fristgerecht nachkommt. In diesem Fall werden angefallene Aufwände (Stundensatz lt. Punkt 8.5.) des Auftragnehmers sowie Aufwandsgebühren lt. Punkt 9.6. dem Auftraggeber in Rechnung gestellt.

9.5. Eine außerordentliche Kündigung durch KOMA-IT e.U. kann ebenfalls im Rahmen der Schaffung einer neuen juristischen Person (z.B. GmbH) durch den Inhaber von KOMA-IT e.U. und der damit möglicherweise einhergehenden Übernahme aller aktiven und geplanten Verträge / Aufträge von KOMA-IT e.U. erfolgen. In diesem Fall wird das ursprüngliche Vertragsdatum für die Rechnungslegung herangezogen. Bestehende Vertragsbindungen und Laufzeiten werden mit der aktuellen Restzeit anhand der Vertragsdaten von KOMA-IT e.U. fließend weitergeführt.

9.6. Im Falle einer vorzeitigen Vertragsbeendigung aufgrund der in den AGB angeführten außerordentlichen Kündigungsgründe (außer Punkt 9.5.) oder durch Kulanz vor der Fertigstellung der Website oder während der regulären Vertragslaufzeit behält sich KOMA-IT e.U. das Recht vor, eine Aufwandsgebühr von mindestens 750 EUR zu verrechnen. Dieser Betrag kann je nach restlichem Vertragswert variieren.

9.7. Werden Projekte auf Einmalabrechnung durch Wunsch des Auftraggebers und Kulanz von KOMA-IT e.U. beendet, werden alle bis zu diesem Zeitpunkt angefallenen Aufwände von KOMA-IT e.U. dem Auftraggeber nach tatsächlich entstandenem Aufwand in Rechnung gestellt und lt. Punkt 7 abgerechnet. Mögliche Pauschalangebote verlieren in diesem Fall ihre Gültigkeit. Die Aufwandsabrechnung erfolgt nach Stundensatz in Punkt 8.5. Nach Begleichung der Rechnung gilt das Projekt als abgeschlossen.

9.8. Geleistete Anzahlungen werden nicht erstattet.

10.        Abnahme durch den Auftraggeber

10.1. Variierend nach den vertraglich festgelegten Konditionen stehen dem Auftraggeber eine bestimmte Anzahl an Feedbackgesprächen mit KOMA-IT e.U. bis zur Veröffentlichung der Website zur Verfügung.

10.2. Nach Durchführung aller notwendigen Feedbackgespräche inkl. etwaiger geringer Anpassungen wird die Website finalisiert dem Auftraggeber übergeben, welcher die Internetseite abnimmt.

10.3. Nach Übergabe der beauftragten Website ist der Auftraggeber verpflichtet, unter der Voraussetzung, dass die vertraglich vereinbarten Leistungen von KOMA-IT e.U. erbracht wurden, die Homepage abzunehmen. Ab dem Datum der Fertigstellung und Übergabe beträgt die Abnahmefrist 7 Tage.

10.4. Die Prüfung der Website sowie deren Funktionalität sind Pflichten des Auftraggebers. Eventuelle Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch nach 7 Tagen bekannt zu geben. KOMA-IT e.U. wird die Beanstandungen, sofern diese vertraglich vereinbart wurden, zeitnah beheben.

10.5. Werden vom Auftraggeber innerhalb von 7 Tagen ab Fertigstellung und Übernahme keine Mängel schriftlich an KOMA-IT e.U. gemeldet, gilt die Internetseite als abgenommen und freigegeben. Änderungen nach der Abnahme sind kostenpflichtig bzw. müssen über die in Punkt 8. definierten Änderungsaufträge vom Auftraggeber veranlasst werden.

10.6. KOMA-IT e.U. ist zur Teilabnahme einzelner Vertragskomponenten berechtigt. Der Auftraggeber verpflichtet sich zur Teilabnahme, wenn die vorgezeigten Komponenten den vertraglichen Vereinbarungen entsprechen.

11.        Domain, Hosting & E-Mail

11.1. Die Registrierung der Domain wird von KOMA-IT e.U. für den Auftraggeber nach Angebotsunterzeichnung übernommen, sofern dies vom Auftraggeber gewünscht und vertraglich vereinbart wurde. Die Vergabe der gewählten Domain des Auftraggebers wird von der zuständigen Registrierungsstelle bearbeitet und liegt außerhalb des Einflussbereiches von KOMA-IT e.U. Aus diesem Grund kann eine Domain erst nach erfolgreicher Registrierung zugesichert werden. Bis zur Registrierung kann nur eine aktuelle Verfügbarkeitsprüfung der Domain durchgeführt werden, hierbei sind alle Angaben ohne Garantie.

11.2. Die Rolle des Domaininhabers mit allen damit verbundenen Rechten und Pflichten übernimmt der Auftraggeber bei der erfolgreichen Domainregistrierung durch KOMA-IT e.U. Für die auf der Website veröffentlichten Informationen ist der Domaininhaber ganzheitlich verantwortlich.

11.3. Im Bereich von Domain, Webhosting und möglichen anderen Drittanbietern gelten die AGB der jeweiligen Anbieter. KOMA-IT e.U. übernimmt diesbezüglich keine Haftung.

11.4. Abhängig von den vertraglich vereinbarten E-Mail-Modalitäten kann die Anzahl der verfügbaren E-Mail-Adressen, deren dezidierter Speicherplatz, die max. Anhangsgröße/Anzahl, Empfänger/Größe ausgehender E-Mails und Anzahl/Gesamtnachrichten pro E-Mail-Adresse sowie der Auftraggeber-Login variieren.  

Für alle versendeten/erstellten/geteilten Inhalte (E-Mails, Social-Media etc.) über die zur Verfügung gestellten E-Mail-Adressen ist der Auftraggeber selbst verantwortlich und haftbar. Die Papierkorbinhalte aller E-Mail-Adressen werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Sind im individuellen Vertrag keine E-Mail-Spezifikationen angegeben, gelten die folgenden – Speicherplatz: 1 GB / max. Anhangsgröße: 25 MB / max. Größe ausgehender E-Mails: 35 MB / max. Gesamtnachrichten pro E-Mail-Adresse: 15.000 / max. Empfänger: 100 / Mailversand pro Tag: 300.

12.        Datenschutz, Kennzeichnung & Referenzen

12.1. Im Rahmen der Geschäftsbeziehung übermittelten personenbezogenen Daten werden von KOMA-IT e.U. dokumentiert und verarbeitet. Die Auftraggeberdaten werden für die Leistungserbringung, Administration, Koordination sowie zum Referenzieren herangezogen.

12.2. Es werden nur die für die Geschäftsbeziehung relevanten Daten erhoben.

Die folgenden Daten können von KOMA-IT e.U. erhoben und verwendet werden:

  • Firmendaten (Firmenname, Adresse, Rechtsform, FN, UID, GISA-Zahl, Ansprechperson, E-Mail, Telefonnummer etc.);
  • Bild-, Ton- & Textdateien
  • Zahlungs- & Bankdetails:
    • Bankname
    • IBAN
    • BIC
  • Referenzen des Auftraggebers/Website:
    • Nennung auf den Referenzseiten von KOMA-IT e.U.
    • Nennung als Auftraggeber der KOMA-IT e.U.
    • Nennung in sozialen Medien
    • Nennung in einem Newsletter (Online & Printmedien)
    • Diverse andere Verwendungen für Marketingzwecke von KOMA-IT e.U.

12.3. Persönliche Auftraggeberdaten werden nur im Rahmen von technischen Notwendigkeiten (z.B. bei der Domainregistrierung), bei außerordentlicher Kündigung lt. Punkt 9.5. sowie aufgrund zwingender Rechtsvorschriften weitergegeben bzw. abgeglichen.

12.4. Die Aufbewahrungsdauer der Auftraggeberdaten richtet sich nach Dauer der Geschäftsbeziehung, der für uns geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten sowie darüber hinaus erteilten Genehmigungen.

12.5. KOMA-IT e.U. behält sich das Recht vor, eine unentgeltliche Kennzeichnung des Auftragnehmers (z.B. Verlinkung, Grafiken etc.) auf der erstellten Homepage zu platzieren. Kennzeichnungen des Auftragnehmers dürfen durch den Auftraggeber nicht entfernt werden.

12.6. Die Entfernung der Auftragnehmerkennzeichnung auf der erstellten Website kann vertraglich vereinbart werden.

13.        Haftungsausschluss

13.1. Für die Inhalte der Website ist ausschließlich der Auftraggeber verantwortlich. Für Schäden, die im Zusammenhang mit der Nutzung der erbrachten Leistungen entstehen, einschließlich Folgeschäden, haftet KOMA-IT e.U. nur nach Maßgabe von Punkt 13.4.

13.2. Für Störungen und Schäden, die nicht von KOMA-IT e.U. verursacht wurden (z. B. durch Software, Hardware oder Drittanbieter), übernimmt KOMA-IT e.U. keine Haftung.

13.3. Für die Datensicherung ist der Auftraggeber verantwortlich, sofern vertraglich nichts anderes vereinbart wurde (z. B. im Rahmen eines Servicevertrags). Für Datenverlust haftet KOMA-IT e.U. nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Trifft KOMA-IT e.U. kein Verschulden, stellt der Auftraggeber die benötigten Daten erneut unentgeltlich zur Verfügung.

13.4. Die Haftung von KOMA-IT e.U., gleich aus welchem Rechtsgrund, ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt auch für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen.

14.        Erfüllungsort und Gerichtsstand

14.1. Es findet ausschließlich das österreichische Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) auf die Vertragsbeziehung zwischen KOMA-IT e.U. und dem Auftraggeber Anwendung.

14.2. Erfüllungsort für sämtliche Leistungen und Zahlungen aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz von KOMA-IT e.U.

14.3. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis wird die ausschließliche Zuständigkeit des am Sitz von KOMA-IT e.U. sachlich zuständigen Gerichts vereinbart. Diese Gerichtsstandsvereinbarung gilt gleichermaßen für inländische und internationale Auftraggeber. KOMA-IT e.U. ist jedoch berechtigt, den Auftraggeber auch an dessen allgemeinem Gerichtsstand zu klagen.

15.        Sonstige Bestimmungen

15.1. Sämtliche Neben- und Sondervereinbarungen oder Abweichungen der genannten Punkte bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform. Es bestehen keine mündlichen Vereinbarungen zu diesem Vertrag.

15.2. Wenn einzelne Punkte dieser AGB unwirksam sein sollten oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen voll wirksam. Die Vertragspartner verpflichten sich dazu, unwirksame Bestimmungen durch andere, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommen, zu ersetzen. 

15.3. Die Geschäftsbedingungen oder AGB eines Auftraggebers finden keine Anwendung. Dies gilt auch dann, wenn der Einbeziehung der AGB des Auftraggebers nicht ausdrücklich widersprochen wird.

Stand vom 12.10.2026